{"id":1084,"date":"2020-04-02T12:21:30","date_gmt":"2020-04-02T12:21:30","guid":{"rendered":"https:\/\/air-d.eu\/?post_type=articles&#038;p=1084"},"modified":"2020-04-02T12:37:28","modified_gmt":"2020-04-02T12:37:28","slug":"8-raisons-pour-lesquelles-les-responsables-du-commerce-de-detail-devraient-essayer-descalader-le-kilimanjaro","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/air-d.eu\/fr\/articles\/8-raisons-pour-lesquelles-les-responsables-du-commerce-de-detail-devraient-essayer-descalader-le-kilimanjaro\/","title":{"rendered":"8 raisons pour lesquelles les responsables du commerce de de\u0301tail devraient essayer d&rsquo;escalader le Kilimanjaro"},"content":{"rendered":"\n<p>He\u0301, ce n&rsquo;est pas se vanter d&rsquo;une quelconque re\u0301ussite ! Me\u0302me si beaucoup de gens ont pu vivre des expe\u0301riences beaucoup plus difficiles et en faire beaucoup plus que moi. Je n&rsquo;ai donc pas l&rsquo;intention de pre\u0301tendre a\u0300 quoi que ce soit de spectaculaire ou de pre\u0301tendre que je suis super humain. Au contraire, ce texte parle de gens normaux qui s&rsquo;amusent simplement a\u0300 de\u0301fier leurs propres limites et capacite\u0301s (et non celles des autres). <strong>En escaladant le Kilimandjaro, j&rsquo;ai de\u0301couvert que beaucoup de choses qui se passaient, avaient une ressemblance frappante avec notre vie personnelle et professionnelle re\u0301elle.<\/strong> C&rsquo;est la raison pour laquelle cet article a e\u0301te\u0301 e\u0301crit. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Il y a quelques mois, un groupe de cinq amis a de\u0301cide\u0301 de faire l&rsquo;ascension du Kilimandjaro, qui culmine a\u0300 environ 5 800 me\u0300tres et se trouve dans la belle Tanzanie. Nous sommes tous des gens normaux, avec des vies normales, faisant des choses normales. Nous n&rsquo;e\u0301tions pas vraiment en super forme, a\u0300 l&rsquo;exception de l&rsquo;un d&rsquo;entre nous qui, fait inte\u0301ressant, a de\u0301cide\u0301 d&rsquo;abandonner a\u0300 la fin de la premie\u0300re journe\u0301e. Je ne pense pas qu&rsquo;il y ait eu des proble\u0300mes de sante\u0301 qui l&rsquo;aient pousse\u0301 a\u0300 abandonner. C&rsquo;e\u0301tait juste son e\u0301tat d&rsquo;esprit qui n&rsquo;e\u0301tait pas vraiment adapte\u0301 pour continuer. Il pensait que nous n&rsquo;arriverions pas a\u0300 atteindre le sommet ! Je suppose que <strong>la taille du combat dans sa te\u0302te e\u0301tait plus grande que la taille du de\u0301fi en lui-me\u0302me. <\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ascension du Kilimandjaro est un voyage a\u0300 pied de 6 jours et dans des circonstances normales, je ne conside\u0300re pas qu&rsquo;il soit exceptionnellement difficile, bien que les statistiques disent que plus de 50% des personnes qui tentent de l&rsquo;escalader ne le font pas. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Nous y sommes alle\u0301s pendant la basse saison, ce qui signifie que les conditions me\u0301te\u0301orologiques sont normalement plus impre\u0301visibles et bien pires que pendant les autres mois de l&rsquo;anne\u0301e. Vous devez marcher 8 a\u0300 10 heures par jour, dormir sous la tente, sans toilettes, et traverser de fortes pluies, de la gre\u0302le et de la neige. Il y a un passage particulier ou\u0300 vous devez escalader une grande paroi rocheuse et vous ne pouvez pas vous permettre de glisser car vous aurez une chute libre de 600 me\u0300tres si vous marchez au mauvais endroit. <br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5300 me\u0300tres et tout change&#8230;<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous voici donc au quatrie\u0300me jour de notre escalade. Nous arrivons a\u0300 un camp, situe\u0301 a\u0300 4.600 me\u0300tres, a\u0300 3 heures de l&rsquo;apre\u0300s-midi. Nous e\u0301tions assez fatigue\u0301s car on commenc\u0327ait a\u0300 ressentir le manque d&rsquo;oxyge\u0300ne, le froid (-3 a\u0300 4 degre\u0301s) et la forte gre\u0302le. Nous nous sommes repose\u0301s jusqu&rsquo;a\u0300 onze heures du soir de ce me\u0302me jour. Au milieu de la nuit, nous avons quitte\u0301 le camp pour commencer l&rsquo;escalade finale. Oui\u2026 nous avons quitte\u0301 le camp a\u0300 minuit et nous avons marche\u0301 pendant 13 heures pour atteindre le sommet et revenir au camp ! Quand nous avons quitte\u0301 le camp, nous avons pu voir un ciel bleu fonce\u0301 clair et magnifique, avec beaucoup d&rsquo;e\u0301toiles qui brillent partout. Mais le vent e\u0301tait anormalement fort. Au fur et a\u0300 mesure de notre ascension dans la nuit, le froid a commence\u0301 a\u0300 devenir plus intense. Vers 5h30 du matin, nous avons commence\u0301 a\u0300 voir les premiers rayons de soleil et nous avons e\u0301te\u0301 stimule\u0301s par ce beau moment. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"332\" height=\"606\" src=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-2a.jpg\" alt=\"Climbing kilimandjaro\" class=\"wp-image-772\" srcset=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-2a.jpg 332w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-2a-164x300.jpg 164w\" sizes=\"auto, (max-width: 332px) 100vw, 332px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>Nous e\u0301tions alors a\u0300 environ 5.300 me\u0300tres, et puis, tre\u0300s vite, tout a change\u0301. Le temps a commence\u0301 a\u0300 se de\u0301grader et nous avons e\u0301te\u0301 pris dans une grosse tempe\u0302te. Les guides ne pouvaient me\u0302me pas se rappeler quand ils ont eu de si mauvaises conditions me\u0301te\u0301orologiques et on nous a demande\u0301 si nous voulions abandonner et retourner au camp. Cela a e\u0301te\u0301 refuse\u0301 a\u0300 l&rsquo;unanimite\u0301 par le groupe ! Le froid, le vent, la neige, tout nous est tombe\u0301 dessus sans pre\u0301avis, ce qui signifie que nous avons commence\u0301 a\u0300 avoir des conditions similaires a\u0300 celles que l&rsquo;on trouve a\u0300 6.500 me\u0300tres d&rsquo;altitude. Le niveau d&rsquo;oxyge\u0300ne a baisse\u0301, la tempe\u0301rature e\u0301tait maintenant d&rsquo;environ moins 18 degre\u0301s et la visibilite\u0301 e\u0301tait tre\u0300s faible. J&rsquo;ai e\u0301te\u0301 imme\u0301diatement pris par le mal de l&rsquo;altitude et mon corps s&rsquo;est e\u0301crase\u0301 en un clin d&rsquo;\u0153il. J&rsquo;ai commence\u0301 a\u0300 avoir des maux de te\u0302te, mes oreilles bourdonnaient, je me sentais tre\u0300s somnolent, e\u0301tourdi, et j&rsquo;ai eu des nause\u0301es intenses. Et pendant 3 heures, jusqu&rsquo;a\u0300 8h30 du matin quand nous sommes arrive\u0301s a\u0300 5.800 me\u0300tres, tout ce qui m&rsquo;importait e\u0301tait de\u2026 ma prochaine e\u0301tape ! J&rsquo;ai marche\u0301 (et je suis su\u0302r que mes compagnons d&rsquo;escalade aussi) pendant trois heures avec une seul pens\u00e9e : un pas de plus, respirez ; un pas de plus, respirez\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Des pe\u0301riodes de repos e\u0301taient autorise\u0301es, mais pas plus d&rsquo;une minute. Je me suis retrouve\u0301 re\u0301veille\u0301 par un des guides alors que j&rsquo;e\u0301tais de\u0301ja\u0300 dans un sommeil profond, debout, appuye\u0301 contre un rocher. Il m&rsquo;a fallu moins d&rsquo;une minute pour m&rsquo;endormir profonde\u0301ment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pris dans une tempe\u0302te<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous avons atteint le sommet de la montagne Stella a\u0300 8h30 et nous avons commence\u0301 a\u0300 pleurer d&rsquo;e\u0301motion, et de bonheur (je suppose\u2026). Nous voulions continuer jusqu&rsquo;aux 90 derniers me\u0300tres, mais le guide a refuse\u0301 de nous emmener car il mettrait nos vies en danger. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-3-1024x576.jpg\" alt=\"kilimandjaro in a storm\" class=\"wp-image-775\" srcset=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-3-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-3-300x169.jpg 300w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-3-768x432.jpg 768w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-3.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Selon lui, c&rsquo;e\u0301tait la pire tempe\u0302te qu&rsquo;il ait jamais vue, et il fait ces ascensions depuis plus de 15 ans. Le manque de visibilite\u0301 pouvait nous faire perdre de vue nos guides, et le vent effac\u0327ait leurs traces de pas dans la neige en seulement 30 secondes environ. Comme cela devait e\u0302tre fait, nous voulions marquer notre pre\u0301sence et nous avons pris quelques photos avec le drapeau portugais, mais nous e\u0301tions si e\u0301puise\u0301s que nous n&rsquo;avons me\u0302me pas remarque\u0301 que toutes les photos e\u0301taient avec le drapeau a\u0300 l&rsquo;envers ! Et puis, par une instruction ferme du guide, nous avons e\u0301te\u0301 oblige\u0301s de commencer la descente vers le camp.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous n&rsquo;avons me\u0302me pas re\u0301alise\u0301 qu&rsquo;un de nos guides devait retourner au camp lorsque la tempe\u0302te a commence\u0301, car il e\u0301tait gele\u0301 et ne se sentait pas bien. Lorsque nous sommes arrive\u0301s au camp a\u0300 4.600 me\u0300tres, apre\u0300s presque 13 heures de marche dans des conditions aussi inconfortables et sans nourriture, on nous a dit que 2 personnes d&rsquo;un groupe diffe\u0301rent e\u0301taient manquantes au sommet de la montagne (avec le manque de visibilite\u0301, elles se sont perdues de leur groupe) et qu&rsquo;une autre personne e\u0301tait en route pour e\u0302tre e\u0301vacue\u0301e. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce jour-la\u0300, la montagne ne voulait personne la\u0300-haut\u2026 mais je crois aussi que nous e\u0301tions d&rsquo;humeur a\u0300 contredire dame nature ! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DE NOS JOURS, GE\u0301RER LE COMMERCE DE DE\u0301TAIL, C&rsquo;EST COMME ESCALADER LE KILIMANDJARO <\/h2>\n\n\n\n<p>Je pense que le lecteur devrait maintenant se demander comment cette histoire peut e\u0302tre lie\u0301e au commerce de de\u0301tail. Je ne suis pas surpris par le fait que le lecteur ait des doutes, car je poserais probablement les me\u0302mes questions si je n&rsquo;avais pas ve\u0301cu cette expe\u0301rience fantastique. Laissez-moi vous dire alors que <strong>j&rsquo;ai trouve\u0301 8 (huit) similitudes fondamentales entre l&rsquo;ascension du Kilimandjaro et la gestion d&rsquo;un commerce de de\u0301tail.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 Vous devez apprendre a\u0300 vivre en dehors de votre zone de confort<\/h3>\n\n\n\n<p>J&rsquo;ai demande\u0301 aux gens autour de moi s&rsquo;ils aimeraient vivre une expe\u0301rience similaire. Jusqu&rsquo;a\u0300 pre\u0301sent, l&rsquo;immense majorite\u0301 a dit\u2026 pas question ! Les gens disent toujours que <em>je pre\u0301fe\u0300re aller a\u0300 la plage, dans un bel ho\u0302tel cinq e\u0301toiles ou dans une station balne\u0301aire ou\u0300 l&rsquo;on peut avoir des eaux chaudes vert e\u0301meraude. <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mais la vraie raison est que les gens ne veulent pas quitter leur zone de confort. Pourquoi devraient-ils se rendre dans un endroit aussi froid, dormir dans une tente de 3 me\u0300tres carre\u0301s, sous la pluie, la neige, et devoir marcher 10 heures par jour ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le fait est que c&rsquo;est le me\u0302me genre de re\u0301flexion que je trouve souvent chez les directeurs de vente au de\u0301tail et les cadres supe\u0301rieurs. Une re\u0301sistance importante a\u0300 changer leurs fac\u0327ons de faire, a\u0300 modifier leurs strate\u0301gies de vente au de\u0301tail, ainsi que leurs ope\u0301rations et processus internes. Et je trouve qu&rsquo;il y a encore plus de re\u0301sistance, lorsque les changements ne\u0301cessaires exigent des changements culturels importants. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Parfois, les dirigeants ne veulent tout simplement pas sortir de leur zone de confort. C&rsquo;est trop ge\u0302nant. Les changements les forceront a\u0300 entrer dans un quotidien inconfortable qu&rsquo;ils ne sont pas pre\u0302ts a\u0300 accepter. Non pas parce qu&rsquo;ils ne peuvent pas, mais simplement parce qu&rsquo;ils ne veulent pas.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 Le commerce de de\u0301tail, comme le Kilimandjaro, est impre\u0301visible<\/h3>\n\n\n\n<p>Se faire prendre par une telle tempe\u0302te n&rsquo;e\u0301tait pas vraiment pre\u0301visible. Lorsque nous avons commence\u0301 notre voyage, nous esp\u00e9rions atteindre le sommet et avoir une vue fantastique. Au lieu de cela, nous avons fait une dure ascension avec la fantastique re\u0301compense de ne rien voir du sommet de la montagne une fois arrive\u0301s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le commerce de de\u0301tail connai\u0302t aujourd&rsquo;hui une re\u0301volution dont personne, absolument personne, ne peut pre\u0301dire avec certitude l&rsquo;e\u0301volution. Les habitudes de consommation e\u0301voluent rapidement, les nouvelles ge\u0301ne\u0301rations adoptent des comportements diffe\u0301rents de ceux des ge\u0301ne\u0301rations pre\u0301ce\u0301dentes, la sociode\u0301mographie devient tre\u0300s asyme\u0301trique, la ge\u0301opolitique est en plein bouleversement, les pre\u0301occupations e\u0301nerge\u0301tiques et environnementales conduisent le monde vers une autre re\u0301volution industrielle, la technologie e\u0301volue plus vite que l&rsquo;e\u0302tre humain ne peut l&rsquo;assimiler, sans parler de la fac\u0327on dont le calcul quantique peut apporter une nouvelle re\u0301volution de civilisation. L&rsquo;impact des monnaies crypte\u0301es est incertain et les syste\u0300mes financiers montrent des signes forts de de\u0301sue\u0301tude pour faire face aux nouvelles re\u0301alite\u0301s. Il n&rsquo;est pas surprenant que lorsque j&rsquo;entends les gourous du marketing parler de l&rsquo;avenir du commerce de de\u0301tail, j&rsquo;ai tendance a\u0300 m&rsquo;enfuir car je sais que quoi qu&rsquo;ils aient a\u0300 dire, il y a de fortes chances qu&rsquo;ils se trompent. Ces personnes sont probablement les grandes inspiratrices de certains de ces de\u0301taillants qui viennent parfois avec des briefings de\u0301contextualise\u0301s sur la fac\u0327on dont leurs magasins devraient ressembler dans 15 ans. Je me souviens encore qu&rsquo;il y a 15 ans, de nombreuses personnes annonc\u0327ant la fin de la vente au de\u0301tail hors ligne se sont effondre\u0301es devant le nouveau monde en ligne. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Il est ne\u0301cessaire de vivre dans l&rsquo;incertitude et les de\u0301taillants doivent s&rsquo;adapter en permanence aux nouvelles circonstances qui changeront chaque jour. Parfois, comme cela nous est arrive\u0301, vous e\u0302tes pris par surprise et vous devez acce\u0301le\u0301rer pour que votre corps s&rsquo;adapte aux nouvelles conditions me\u0301te\u0301orologiques. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 L&rsquo;ampleur du de\u0301fi dans notre esprit n&rsquo;est pas ne\u0301cessairement l&rsquo;ampleur du de\u0301fi en lui-me\u0302me <\/h3>\n\n\n\n<p>Combien de fois refusons-nous de faire des choses simplement parce que nous pensons qu&rsquo;elles sont impossibles ou que nous ne sommes pas faits pour les faire ? D&rsquo;innombrables fois, les directeurs quittent leurs magasins de de\u0301tail parce qu&rsquo;ils pensent e\u0302tre pie\u0301ge\u0301s par un de\u0301fi bien plus grand qu&rsquo;il ne l&rsquo;est en re\u0301alite\u0301.<\/p>\n\n\n\n<p>Le jour ou\u0300 nous avons regarde\u0301 la montagne Rocheuse de loin, et ou\u0300 notre guide nous a dit que le lendemain matin nous devrions l&rsquo;escalader, nous nous sommes moque\u0301s l&rsquo;un de l&rsquo;autre et nous avons dit \u00ab\u00a0c&rsquo;est vrai, vous nous faites certainement marcher\u00a0\u00bb. Le fait est que de la\u0300 ou\u0300 nous nous trouvions, le mur semblait presque impossible a\u0300 escalader pour des amateurs comme nous. Cette nuit-la\u0300, je me suis endormi, pre\u0301occupe\u0301 par le lendemain. Je pouvais sentir un certain risque (qui s&rsquo;est ave\u0301re\u0301 re\u0301el) et nous avons pense\u0301 que nos capacite\u0301s d&rsquo;escalade inexpe\u0301rimente\u0301es n&rsquo;e\u0301taient pas pre\u0301pare\u0301es pour cette partie particulie\u0300re du voyage. Franchement, nous avons eu une autre surprise. Mais je suppose que nous n&rsquo;avions pas d&rsquo;autre choix que d&rsquo;essayer. Lorsque nous avons commence\u0301 a\u0300 escalader cette paroi rocheuse, cela a commence\u0301 a\u0300 sembler plus facile. En marchant le long du mur, nous e\u0301tions de plus en plus su\u0302rs de pouvoir y arriver. Il y avait des parties spe\u0301cifiques du chemin ou\u0300 le passage e\u0301tait si e\u0301troit que la seule fac\u0327on de le franchir e\u0301tait d&#8217;embrasser le rocher et de se coller le visage contre lui. Nous n&rsquo;avions pas plus de 25 cm de terrain ferme sur lequel marcher. Et bien su\u0302r, pas de de\u0301rapage autorise\u0301 ! <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-4-1024x683.jpg\" alt=\"climbing kilimandjaro\" class=\"wp-image-780\" srcset=\"https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-4-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-4-300x200.jpg 300w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-4-768x512.jpg 768w, https:\/\/air-d.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/kili-4.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Pour toute nouvelle ide\u0301e pre\u0301sente\u0301e, il est facile de pre\u0301senter 20 arguments qui rendront votre de\u0301fi impossible. Le proble\u0300me est qu&rsquo;a\u0300 notre e\u0301poque, le commerce de de\u0301tail ne peut pas se permettre de penser petit ou impossible. Me\u0302me lorsqu&rsquo;il y a un risque de chute libre de 600 me\u0300tres. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 Ge\u0301rer l&rsquo;effort est aussi important pour gravir le Kilimandjaro que pour transformer votre commerce de de\u0301tail <\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines personnes commencent l&rsquo;ascension a\u0300 un rythme de marche tre\u0300s e\u0301leve\u0301. Ces personnes finissent normalement par manquer d&rsquo;e\u0301nergie avant l&rsquo;heure et ne parviennent pas a\u0300 atteindre le sommet. L&rsquo;escalade, ce n&rsquo;est pas du sprint ! Nos guides ont e\u0301te\u0301 tre\u0300s fermes et ont aide\u0301 a\u0300 maintenir le bon rythme. Ils disaient toujours \u00ab\u00a0pole, pole\u00a0\u00bb, c&rsquo;est-a\u0300-dire lentement, lentement ! Il e\u0301tait important, voire critique, que le groupe garde en permanence un rythme de pointe. <\/p>\n\n\n\n<p>De me\u0302me, les de\u0301taillants devront ge\u0301rer l&rsquo;effort de leur transformation. Souvent, il semble qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas de lendemain ! Ils se de\u0301placent en sprint, avec leurs de\u0301partements se de\u0301plac\u0327ant a\u0300 des rythmes diffe\u0301rents. Il n&rsquo;est pas rare qu&rsquo;ils mettent des anne\u0301es a\u0300 lancer le processus de de\u0301cision et qu&rsquo;ils souhaitent que tout soit fait pour demain matin a\u0300 9 heures. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Le fait est que les organisations les plus performantes ne sont pas celles qui avancent par vagues de sprint, mais celles qui avancent et montent re\u0301gulie\u0300rement en po\u0302le, au rythme du po\u0302le !<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 L&rsquo;e\u0301valuation de l&rsquo;acclimatation pendant l&rsquo;escalade est aussi importante que pour les de\u0301taillants pendant leur processus de transformation <\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque personne a son propre point d&rsquo;acclimatation. Lorsque vous grimpez, vous ne savez pas vraiment quand vous commencerez a\u0300 ressentir l&rsquo;impact de l&rsquo;altitude. J&rsquo;ai vu des gens en tre\u0300s mauvaise forme a\u0300 trois mille me\u0300tres, et des gens n&rsquo;ayant pas le moindre sympto\u0302me d&rsquo;altitude me\u0302me au-dessus de cinq mille me\u0300tres. Le fait est que me\u0302me apre\u0300s mon aventure au Kilimandjaro, je ne sais pas quel est mon point d&rsquo;acclimatation. C&rsquo;est parce que j&rsquo;ai eu le mal d&rsquo;altitude a\u0300 environ 5 200 me\u0300tres, mais je ne sais pas quel a e\u0301te\u0301 l&rsquo;impact de la tempe\u0302te sur cette condition. L&rsquo;acclimatation a\u0300 diffe\u0301rentes altitudes est donc fortement recommande\u0301e si vous souhaitez faire de l&rsquo;alpinisme. Exactement de la me\u0302me manie\u0300re, la de\u0301compression est absolument fondamentale lorsque vous faites des plonge\u0301es profondes, avec des temps de se\u0301jour en plonge\u0301e plus longs que ne le permet votre courbe de se\u0301curite\u0301. <\/p>\n\n\n\n<p>Ne pas tenir compte de ces e\u0301tapes fondamentales vous exposera, vous et vos organisations, a\u0300 des risques inutiles, mettant en pe\u0301ril les grandes ide\u0301es qui peuvent vous conduire a\u0300 des re\u0301alisations phe\u0301nome\u0301nales.  <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>En montant et descendant pour m&rsquo;acclimater a\u0300 l&rsquo;altitude, j&rsquo;ai re\u0301alise\u0301 que c&rsquo;est exactement ce qui doit se passer dans les organisations de vente au de\u0301tail qui veulent passer par un processus de changement. L&rsquo;innovation exige que les nouveaux processus soient progressivement assimile\u0301s et que les changements culturels soient infiltre\u0301s dans tous les de\u0301partements avec suffisamment de temps pour que ces nouvelles re\u0301alite\u0301s soient inte\u0301riorise\u0301es. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 Le travail d&rsquo;e\u0301quipe ne\u0301cessaire pour grimper dans des circonstances aussi difficiles a cre\u0301e\u0301 un lien inoubliable \u2026 dont les de\u0301taillants ont de\u0301sespe\u0301re\u0301ment besoin ! <\/h3>\n\n\n\n<p>Qu&rsquo;est-ce que vous faites le plus pendant les 6 jours d&rsquo;ascension ? Vous partagez ! Vous partagez une bonne humeur, vous partagez des outils et des ustensiles, vous partagez du mate\u0301riel, vous partagez des blagues, des expe\u0301riences de vie, des conseils sur les meilleures fac\u0327ons de faire les choses, des connaissances, des mauvais moments, des douleurs, des me\u0301dicaments, des collations, des boissons, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Sans ce partage, non seulement le voyage devient absolument insupportable mentalement, mais il re\u0301duit aussi les chances de re\u0301ussite.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous savons tous que le succ\u00e8s des organisations de vente au de\u0301tail est, comme dans un orchestre, la ne\u0301cessite\u0301 que tout le monde joue de manie\u0300re parfaitement synchronise\u0301e et bien accorde\u0301e. Cela ne\u0301cessite un tre\u0300s fort esprit de coope\u0301ration interne, sans parler d\u2019un processus de partage exceptionnel. Malheureusement, il n&rsquo;est pas rare de voir les inefficacite\u0301s prolife\u0301rer au sein des entreprises de vente au de\u0301tail en raison du manque de partage. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Lorsque vous escaladez ces montagnes, surtout dans des circonstances aussi ne\u0301gatives, il est essentiel de se pre\u0301occuper des autres membres du groupe autant que de vous-me\u0302me. Le travail d&rsquo;e\u0301quipe consiste a\u0300 partager et a\u0300 communiquer, et a\u0300 regarder ensemble le sommet de la montagne !<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7 Surmonter les obstacles \u2026 la force de l&rsquo;esprit <\/h3>\n\n\n\n<p>Apre\u0300s mon aventure, beaucoup de gens m&rsquo;ont demande\u0301 comment je m&rsquo;e\u0301tais pre\u0301pare\u0301 physiquement pour l&rsquo;escalade. Il est inte\u0301ressant de voir l&rsquo;importance que les gens accordent a\u0300 l&rsquo;aspect physique de la pre\u0301paration. Tous ceux a\u0300 qui j&rsquo;ai parle\u0301 ont e\u0301te\u0301 tre\u0300s surpris par ma modeste re\u0301ponse\u2026 aucune !<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis un type normal, pas du tout en super forme, avec un mauvais dos et me\u0302me avec des genoux en mauvais e\u0301tat. Je fais de l&rsquo;exercice re\u0301gulie\u0300rement, mais pas dans le but spe\u0301cifique d&rsquo;escalader des montagnes. Je fais pluto\u0302t de l&rsquo;exercice re\u0301gulie\u0300rement pour maintenir ma sante\u0301 mentale et contribuer a\u0300 mon processus anti-a\u0302ge (j&rsquo;ai plus de 55 ans maintenant, donc, je dois commencer a\u0300 penser a\u0300 ces petits de\u0301tails). <\/p>\n\n\n\n<p>Ce qui m&rsquo;a le plus surpris, c&rsquo;est qu&rsquo;absolument personne ne m&rsquo;a rien demande\u0301 sur ma \u2026 pre\u0301paration mentale ! C&rsquo;est d&rsquo;autant plus surprenant que la consommation de pilules antide\u0301pressives n&rsquo;a jamais e\u0301te\u0301 aussi e\u0301leve\u0301e qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui, et que les psychologues et les psychiatres n&rsquo;ont pas e\u0301te\u0301 aussi occupe\u0301s qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui.<\/p>\n\n\n\n<p>J&rsquo;ai constate\u0301 que la pre\u0301paration mentale est de loin plus importante que la pre\u0301paration physique\u2026 ce qui, encore une fois, a un paralle\u0300le incontestable avec ce dont les managers de de\u0301tail ont besoin de nos jours. <\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;escalade dans des circonstances aussi difficiles n&rsquo;e\u0301tait possible qu&rsquo;avec la force de mon propre esprit. L&rsquo;adversite\u0301 ne pouvait pas e\u0302tre combattue avec des muscles. J&rsquo;ai du\u0302 rechercher une force mentale au-dela\u0300 de mes limites et surmonter le stress qui m&rsquo;envahissait avec quelque chose que je n&rsquo;avais jamais connu auparavant. J&rsquo;avais besoin de rester concentre\u0301 et vif malgre\u0301 mon mauvais e\u0301tat de sante\u0301 et toutes les maladies que je ressentais. Et c&rsquo;e\u0301tait la cle\u0301, sinon je serais certainement alle\u0301 voir les statistiques de ceux qui abandonnent avant de commencer.  <\/p>\n\n\n\n<p>Pensez maintenant a\u0300 tout le stress que subissent les de\u0301taillants de nos jours. Nombreux sont ceux qui ne savent pas quoi faire, comment et quand le faire. Ils savent qu&rsquo;ils doivent changer, mais ils ne savent pas comment. Parfois, ils sont tellement e\u0301touffe\u0301s par leur vie quotidienne qu&rsquo;ils en oublient l&rsquo;essentiel, perdent leur concentration et se de\u0301sespe\u0300rent. <\/p>\n\n\n\n<p>Beaucoup sont dans un processus de compte a\u0300 rebours pour leur plan de retraite, et certains sont perdus quant a\u0300 leur avenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vivons dans des hypothe\u0300ses errone\u0301es car nous avons e\u0301te\u0301 e\u0301duque\u0301s par la ge\u0301ne\u0301ration de nos parents. Mais les choses changent de manie\u0300re tre\u0300s radicale. Notre retraite ne sera pas a\u0300 67 ans. Nos plans de retraite ne nous permettront tre\u0300s probablement pas de conserver le me\u0302me niveau de vie. De nombreuses professions risquent de disparai\u0302tre. Beaucoup d&rsquo;autres vont se lever et commencer a\u0300 avoir besoin d&rsquo;un tout nouvel e\u0301tat d&rsquo;esprit. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Le pouvoir de l&rsquo;esprit, j&rsquo;ai de\u0301couvert, est notre atout le plus pre\u0301cieux qui doit e\u0302tre explore\u0301 et e\u0301tire\u0301 \u2026 dans la vie, dans l&rsquo;escalade, et dans la gestion du pre\u0301sent et du futur dans l&rsquo;industrie de la vente au de\u0301tail ! <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8 Si vous pensez que la descente de la montagne est le stade de la de\u0301compression, vous vous trompez fondamentalement !<\/h3>\n\n\n\n<p>Cinq jours pour monter et un jour pour descendre signifie que la phase de descente est beaucoup plus facile et plus relaxante, n&rsquo;est-ce pas ? Faux ! <br>\nLa descente de la montagne comporte des de\u0301fis fondamentaux :<\/p>\n\n\n\n<p>Cinq jours pour monter et un jour pour descendre signifie que la phase de descente est beaucoup plus facile et plus relaxante, n&rsquo;est-ce pas ? Faux ! <br>\nLa descente de la montagne comporte des de\u0301fis fondamentaux :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>C&rsquo;est lorsque vous subissez une plus grande pression sur vos genoux et autres articulations, ce qui provoque de nombreuses blessures de longue dure\u0301e; <\/li><li>C&rsquo;est quand peut perdre des orteils; <\/li><li>C&rsquo;est lorsque vous luttez contre une force ne\u0301gative de votre esprit, parce que la rue\u0301e de l&rsquo;escalade est partie ; <\/li><li>C&rsquo;est lorsque votre rythmes acce\u0301le\u0300re que vous augmentez vos chances de vous blesser ;<\/li><li>Une partie du voyage consiste a\u0300 ne plus appre\u0301cier le paysage parce que vous vous souciez davantage de l&rsquo;endroit ou\u0300 vous marchez. Souvent, si vous voulez profiter du paysage, vous devez regarder derrie\u0300re votre e\u0301paule au lieu de regarder devant vous, ce qui est de\u0301sagre\u0301able. <\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Le voyage se termine vraiment lorsque vous arrivez a\u0300 votre ho\u0302tel ou\u0300 tout a commence\u0301 et que vous prenez enfin une douche ! Et comme dans le commerce de de\u0301tail, atteindre le sommet ne signifie pas que votre ta\u0302che est termine\u0301e.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Les de\u0301taillants doivent se battre chaque jour pour leur part de marche\u0301, en s&rsquo;assurant que leurs marges sont aligne\u0301es et que les be\u0301ne\u0301fices sont verse\u0301s aux actionnaires comme promis. Alors me\u0302me quand on pense, super, je suis arrive\u0301 au sommet, la ta\u0302che est termine\u0301e\u2026 vous avez encore 20 heures de marche pour revenir sous la neige, la gre\u0302le et les fortes pluies tropicales !<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>J&rsquo;espe\u0300re que cet article aura un sens pour le lecteur et qu&rsquo;il l&rsquo;incitera a\u0300 relever le de\u0301fi avec un esprit positif et frais. Encore une fois, je ne pense pas que l&rsquo;ascension du Kilimandjaro, me\u0302me dans les terribles circonstances que j&rsquo;ai eu la malchance d&rsquo;affronter, soit un exploit de surhomme. Je ne pense vraiment pas que ce soit le cas. Mais en me\u0302me temps que je souffrais, j&rsquo;ai aussi appre\u0301cie\u0301 le voyage comme une expe\u0301rience de vie inoubliable. J&rsquo;ai appris a\u0300 mieux faire face a\u0300 l&rsquo;adversite\u0301 et a\u0300 connai\u0302tre un peu plus mes limites. Et quand nous pouvons exporter nos expe\u0301riences de vie dans notre quotidien, c&rsquo;est, a\u0300 mon modeste avis, absolument fantastique. Je pense que la plupart des raisons pour lesquelles les e\u0302tres humains e\u0301chouent, ne sont pas parce qu&rsquo;ils sont incapables de re\u0301aliser de grandes choses. C&rsquo;est tout simplement parce qu&rsquo;ils ne se donnent me\u0302me pas la chance de mieux connai\u0302tre leurs limites.<\/p>\n\n\n\n<p>8 raisons pour lesquelles les managers de la distribution devraient essayer d&rsquo;escalader le Kilimandjaro (pour commencer\u2026), est un article pour promouvoir et taquiner le de\u0301fi, les limites de la recherche et pousser les gens a\u0300 quitter leur zone de confort. C&rsquo;est la raison pour laquelle mes prochains voyages se feront au sommet de l&rsquo;Everest (environ 6 200 me\u0300tres) et a\u0300 l&rsquo;Aconcagua en Argentine (environ 7 000 me\u0300tres). <\/p>\n\n\n\n<p>Je crois qu&rsquo;il y a un paralle\u0300le entre les conclusions et la re\u0301flexion de ce fantastique voyage et la manie\u0300re dont les managers doivent faire face au pre\u0301sent et a\u0300 l&rsquo;avenir du secteur de la distribution, qui a sans aucun doute des temps passionnants devant lui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>He\u0301, ce n&rsquo;est pas se vanter d&rsquo;une quelconque re\u0301ussite ! 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